サービスをご利用いただいた方の声
VOICE
提供するサービスの実際の価値や効果は、利用していただいた方の感想や意見によって、具体的なイメージを持てます。そのため、住宅リフォームの施工を行ったお客様からの率直な声を集めて、紹介しています。塗装の仕上がり、スタッフの対応の丁寧さ、アフターフォローの手厚さなど、多岐にわたる評価をお聞きしています。どのようなサービスを提供しているのか参考にしていただけます。
千葉県船橋市 女性
最近お世話になりました。若い人たちが誠実な仕事をしています。保証もしっかりしているし、こちらの要望にも応えてくれたので、満足です！
※Googleレビューより抜粋
千葉県市川市 60代男性の口コミ
総合評価
直接連絡をしたり、別な紹介会社からの推薦により、６社ほど見積もりを取得しましたが、それぞれ施工の提案内容に少しずつ違いがあり、金額も数十万円の違いがありました。 今回の施工会社は、一番、我が家の現状に対応した提案をして下さったことと、結果的に一番安価な見積金額を提案してくれたので、決めさせていただきました。
担当者の印象
説明が丁寧で、工事開始から完了まで、迅速に行っていただけたので、大変助かりました。 特に、工事中は、車を敷地内の駐車場に駐めておけなかったので、日割りの駐車場を借りていたのですが、職人さんに話して下さって、できるだけ工事期間を短かくして下さったのはありがたかったです。
ビジョンや考え方
施工内容について、工事内容が増えると見積金額が増えるので普通は嫌がると思うのですが、他社さんが「今回はやらなくていいです」と言って省いた内容も、今回の工事でやっておいた方がいいと詳しく説明してくれて、見積もり内容に加えてくれました。 結果的には、そうした内容の見積もりにも関わらず、一番安い金額で提示してくれました。
担当者の印象
屋根の塗り直しの際、適切な隙間と通気性を確保するため、塗装工程後の「縁切り」作業が必要となります。 この作業には時間がかかるため、通常は「タスペーサー工法」を行っている会社が多く、我が家でも他の会社からは全て「タスペーサー工法」で提案されました。 今回の施工店は、我が家の屋根材が劣化している可能性が高いので、「タスペーサー工法」では屋根材にひび割れが発生してしまう可能性があるということで、手間と時間のかかる「縁切り」作業で提案してくれて、これが信頼に繋がりました。 結果的には、ベテランの職人さんが作業してくれたということで、短期間で施工を完了してくれました。
仕上がり・満足感
工事全般については、文句なく、仕上げていただけました。 工事途中、工事後、細かな点で気になることを相談すると、丁寧に対応して下さいました。
価格・費用の納得感
結果的には、６社ほど相見積もりを取得した会社の中で、一番、丁寧な施工内容を提案してくれて、かつ、一番安い金額を提示してくれました。
保証・アフターサービス
施工後の保証についても、塗料だけでなく、施工内容についてもきちんと保証するということを詳しく説明して下さいました。 また点検についても無償で行うことを約束してくれました。
※外壁塗装の窓口、弊社口コミより抜粋